Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін і повернення товару належної якості здійснюється за умови що товар не був у використанні, збережено його товарний, зовнішній вигляд і споживчі властивості, витрати на доставку, пересилання виконуються за рахунок покупця. Обмін і повернення товару неналежної якості: Якщо ви отримали товар неналежної якості, з дефектом який не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей, ви маєте право повернути або обміняти такий товар, в цьому випадку витрати на доставку, пересилання виконуються за рахунок продавця. Не підлягають обміну і поверненню вироби виготовлені в індивідуальному порядку під розмір або з параметрами визначеними замовником за винятком товарів з дефектами.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.